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Expert du Digital, depuis plus de 20 ans dans les domaines du web et du marketing, Christophe LEVY intervient en tant que consultant-formateur sur la transformation digitale et les réseaux sociaux.

Restez informés sur le digital et les réseaux sociaux en me retrouvant sur les médias, Linkedin, twitter ou facebook.

FORMATIONS / CONFERENCES

FORMATIONS / CONFERENCES

Formateur pour le CESI de Reims, Christophe Lévy aborde des thématiques liées aux réseaux Sociaux, comme le COMMUNITY MANAGEMENT, l’INBOUND MARKETING,  les stratégie digitales mais aussi les démarches de  recherche d’emplois.
Intervenant pour l’UNIVERSITE de REIMS, pour la LICENCE Professionnelle Marketing Opérationnel, et notamment la GRC, les stratégies MOBILES et l’intégration des médias sociaux dans la gestion de la relation client.

Formateur pour la Relais & Chateaux Academy, il forme les équipes des établissements hôteliers et restaurants à l’utilisation des Médias Sociaux, tout comme il intervient comme Conférencier en Suisse et en France dans ce domaine.

Quels types de formations ?

Formations internes ou externes

Vos collaborateurs connaissent-ils les médias sociaux et leurs impacts?
Vont-ils devenir des ambassadeurs de votre entreprise/collectivité ?
De quelle manière les autorisez-vous à prendre la parole sur les réseaux sociaux ?
Disposez-vous d’une charte interne ?

Les formations s’adaptent au contexte de votre entreprise (Métiers, Structure..)
– Gérer une communauté : Le Community Management
– Devenir Community Manager
– Gérer son  Eréputation pro
– Savoir utiliser les Réseaux Sociaux : Linkedin, Facebook, Instagram
– Utiliser les médias Sociaux dans la recherche d’emploi
Des ateliers de formations/informations internes de sensibilisation peuvent également être organisés sous la forme de petits-déjeuners ou sur la pause de midi.
Les formations peuvent avoir lieu en sessions courtes en demi-journée ou sur plusieurs jours en interne ou en externe en fonction de votre stratégie et de votre souhait d’implication sur les réseaux sociaux.

COMMUNITY MANAGEMENT

Vous accompagner dans la mise en place d’une structure de veille et d’animation /contribution

Gérer des communautés (Community Management)  locales, nationales ou internationales sont des missions primordiales pour la réussite de vos projets de communication ou d’information

Evaluer votre ecosystème web : gérez-vous un ou plusieurs sites ou blogs, dans combien de langues, de quels contenus disposez-vous, comment publiez-vous actuellement et vers quels supports… ?

Définir des outils appropriés pour contribuer, animer, surveiller également votre Eréputation ou encore avoir un oeil sur la concurrence.

Mettre en place votre service Relation Clients/Support ou SAV sur Twitter ou Facebook

Assurer un premier degré de réponse à vos clients, utilisateurs administrés …c’est primordial !

Il n’y a plus que les appels téléphoniques ou le mail pour vous contacter ! De plus en plus de personnes utilisent les réseaux sociaux pour entrer en contact avec une entreprise, une collectivité ou institution.. Alors soyez préparés !

Ensemble, nous définirons les zones « à risque » et le type d’éléments de réponse à apporter avant de repasser le relais à vos équipes ou compétences pour répondre  à des questions techniques ou sur des sujets plus pointues.

En clair,  assurer pour vous plus largement un rôle de SAV, d’aide et de gestion de la relation client.

REDACTION D’ARTICLES / PHOTOS

REDACTION D’ARTICLES / PHOTOS

Christophe LEVY rédige pour des journaux, blogs, articles pour des communautés et sites internet divers.
C’est le cas notamment pour L’INSTANT REMOIS, le magazine Luxe & branché édité par le journal L’Union-L’Ardennais, pour le magazine C COMME LE MAGAZINE dédié au Champagne et à la région.

Créateur de ART DE VIVRE EN CHAMPAGNE, le 1er Emag Lifestyle de la région, il publie de nombreux articles pour le blog, tout comme photos et posts ainsi que pour C’EST COMMENT ?  plus orienté sur la gastronomie.
Ses photos de bouteilles de Champagne ont permis la constitution d’une importante communauté sur instagram, LIFE & BUBBLES qui regroupe près de 30000 followers.

Blog

Champagne : Publiez avec les bons #hashtags !

Vous publiez des photos sur Instagram, Facebook, Twitter ou d’autres réseaux sociaux, et vous vous demandez parfois quels sont les Hashtags (ce fameux #) que vous pourriez utiliser. En partenariat avec LifeandBubbles, la communauté des amoureux du Champagne sur Instagram qui est suivie par plus 29 000 personnes, je vous propose une sélection de hashtags …

Art de Vivre en Champagne : Le 1er blog Lifestyle en région

ART DE VIVRE EN CHAMPAGNE.COM Le 1er Emagazine Luxe et Lifestyle de la région. Découvrez les Bonnes Tables, les Maisons d’hôtes et Hôtels, les savoir-faire et compétences en Champagne, les activités oenotouristiques et évènements de la région.     Plus de 6300 followers d’Art de Vivre en Champagne sur Facebook et 3 000 sur Instagram. …

Digital Breakfast : Un rendez-vous avec 3 experts du numérique

Les Digital Breakfast sont des rendez-vous proposés par 3 experts du numérique à Reims, en partenariat avec le restaurant BOCO Reims et le journal, le Matot Braine , Au travers d’un petit-déjeuner, nous aborderons différentes thématiques liées au Digital. Découvrez comment le numérique peut vous aider ! Consultez la page facebook Digital Breakfast pour être informé des thèmes et …